Wie kann man die Kundenbeziehungen in Apps stärken?

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Durch in Apps integrierte Foren können sich ja Nutzer über Probleme austauschen. Auch kann man durch Rezensionen den Wünschen etc. der User nachgehen. Wie kann man außerdem Kundenbeziehungen stärken? Bitte so viel nennen, wie euch einfällt. Danke. :)

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Ticket System

Live-Chat (global oder mit Support Mitglied bei Problemen)

anonyme Feedback Option

Belohnung bei Bugmeldung

Sparangebote für Stamm-/Neukunden